Kursun proqramı

Qonaqların qəbulu şöbəsi üzrə təlimdə qonaqları effektiv şəkildə qeydiyyatdan keçirmək (çek-in) və çıxarmaq (çek-out), şəxsən və telefonla peşəkar qarşılama və salamlama, qonaqlardan gələn istəkləri idarə etmək və eləcə də digər əlaqəli mövzuları da öyrənəcəksiniz. Bu təlim kim üçündür? Qonaqlama sektorunda rezervasiya, qəbul və qonaq xidməti işçiləri üçün.